Ruilen & Retourneren
Kosteloos ruilen & retourneren
60 dagen bedenktijd
ZEER BELANGRIJK: Stuur altijd alle accessoires naar ons terug: plastic ziplock zak, ledergel, katoenen zakje, giftbox (indien aanwezig).
Belangrijk! Lees onderstaande 3 punten goed door.
1. Retourneer alle items!
Bij het retourneren van je bestelling vragen we je om alle accessoires mee terug te sturen. Dit omvat de volgende items:
- Zwarte plastic ziplock zak
- Ledergel
- Katoenen zakje
- Giftbox (indien aanwezig)
Zorg ervoor dat de giftbox in een stevige verzenddoos wordt verpakt, zodat de ziplock zak en/of giftbox niet beschadigd raken tijdens het terugsturen. Gebruik bij voorkeur de originele verzenddoos waarin je de bestelling hebt ontvangen.
Let op: Als een van de bovenstaande items ontbreekt, kunnen we de retourzending helaas niet in behandeling nemen.
2. Handschoenen in originele toestand
Alle handschoenen moeten in hun originele, ongedragen, ongevouwen toestand worden geretourneerd. Handschoenen mogen op geen enkele manier worden bevlekt, gevouwen, gekreukt, gedragen of worden beschadigd. Zorg er ook voor dat alle kaartjes en labels aan de handschoenen zitten. Ook dienen flyers en andere toebehoren in originele en nette staat teruggestuurd te worden. Wordt hier niet aan voldaan dan zal er geen vervanging of terugbetaling plaatsvinden.
3. Binnen 60 dagen terugsturen
Retourzendingen moeten binnen 60 dagen na de oorspronkelijke levering worden gedaan. Bestellingen die na meer dan 60 dagen worden geretourneerd, worden mogelijk niet geaccepteerd.
Ruilen & Retourneren in 2 stappen:
1. Klik hieronder op ''RETOUR AANMELDEN'' en selecteer daarna één retour redenen.
BELANGRIJK: is het product kapot / beschadigd, stuur dan eerst een foto van het defect naar info@schwartz-vonhalen.nl inclusief het bestelnummer (stuur de handschoenen dus nog niet terug). Wij nemen daarna contact met je op.
2. Vul daarna jouw gegevens in en kies (indien je de optie hebt) voor een koerier. Voer de verdere instructies uit en lever je pakket in bij de geselecteerde koerier.
We zullen je retour verwerken, zodra deze door ons magazijn bevestigd is.
(Is het product beschadigd, neem dan altijd eerst contact op via info@schwartz-vonhalen.nl)